Sede/i / Numero di sedi con prodotti Pixel
WOOP! gestisce 5 sedi tra Slovenia e Austria, 4 delle quali ospitano installazioni Pixel: WOOP! FUN Park (Lubiana), WOOP! ARENA (Lubiana), WOOP! Maribor e WOOP! Graz.
Settore / Tipo di attività
Gruppo di centri di intrattenimento per famiglie multi-attrazione. Fondato nel 2017 come parco di trampolini, WOOP! è cresciuto fino a diventare un concept di intrattenimento a 360° in diverse sedi.
Prodotti installati
10 Pixel Floor in totale: 5 a Lubiana (3 grandi da 30 mq, 2 piccoli da 24 mq, suddivisi tra FUN Park e ARENA), 2 piccoli a Maribor, 3 piccoli a Graz.
Modello operativo
Pixel è parte integrante dell’offerta regolare e viene utilizzato attivamente per il cross-selling e l’up-selling. Nella maggior parte delle sedi è venduto come biglietto separato; col senno di poi, WOOP! preferirebbe includere Pixel nel biglietto d’ingresso generale al FUN Park piuttosto che venderlo come componente aggiuntivo a sé stante.
Altre attrazioni e strutture in loco
FUN Park: parco di trampolini, pareti da arrampicata. ARENA: bowling, laser tag, escape room, VR, Picado, biliardo. Maribor: parco di trampolini, glow golf, escape room. Graz: parco di trampolini, pareti da arrampicata, tag arena, bowling, VR, escape room.
Target di riferimento & numero di visitatori
Un pubblico ampio in tutte le sedi: famiglie con bambini piccoli, adolescenti, adulti e anziani. WOOP! ha anche un forte segmento B2B, collaborando con gruppi scolastici ed eventi di team building aziendali.
Prima di introdurre Pixel, WOOP! ha affrontato una sfida comune ai centri di intrattenimento in crescita: come mantenere l’offerta aggiornata senza perdere di vista il numero di visitatori, il tempo di permanenza e il fatturato per visita. Miran Razoršek, co-fondatore di WOOP!, l’ha messa in termini semplici: l’obiettivo era rafforzare la fedeltà al marchio, sbloccare nuovi flussi di entrate e continuare a generare nuove storie da promuovere sul mercato.
La scelta di Pixel è stata dettata dal suo fascino divertente e di tendenza, unito alla bassa manutenzione, alla durata e a una capacità di gestione del pubblico in linea con l’investimento. WOOP! ha posizionato i pavimenti ovunque si liberasse spazio, in alcuni casi sostituendo attrazioni VR ormai superate, rendendoli parte fissa della propria strategia di cross-selling e up-selling.
Il risultato: tempi di permanenza dei visitatori più lunghi, carrelli medi più alti grazie ai pacchetti con altre attrazioni e ricavi aggiuntivi da compleanni, cibo e bevande ed eventi aziendali. Dopo un lancio forte, specialmente tra bambini e giovani adulti, l’utilizzo si è assestato su un livello stabile che WOOP! gestisce ora attivamente attraverso diverse attivazioni. Giorno dopo giorno, Pixel è facile da gestire e mantenere, non richiedendo conoscenze tecniche specializzate — in linea con il suo design che non necessita di personale dedicato.
“Pixel ci ha aiutato a rimanere rilevanti: tempi di permanenza più lunghi, carrelli più ricchi e sempre una nuova storia da raccontare. Per noi, i Pixel Floor sono parte di ciò che fa funzionare una vera esperienza per famiglie a 360°.”
— Miran Razoršek, Co-fondatore, WOOP!